Datenschutzbestimmungen
Verantwortliche Stelle
fivepeacesmedia
Charlotte Jewan
Fischerstr. 7, 23909 Ratzeburg
Weitere Informationen findest du im Impressum dieser Website.
Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unseres Online-Shops und unserer Inhalte (inkl. Blog/News) erforderlich ist.
Wenn du in unserem Online-Shop bestellst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Anschrift zur Bearbeitung der Bestellung und für Rückfragen. Eine werbliche Nutzung findet nicht statt.
Hosting bei IONOS
Unsere Website wird bei dem Anbieter IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur gehostet. Beim Besuch der Website werden automatisch Daten erhoben, hierzu zählen IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL etc. Diese Daten werden vom Hoster zur Sicherstellung des Betriebs und zur Gefahrenabwehr vorübergehend gespeichert.
Einsatz von Cookies
Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. für den Warenkorb oder die Sitzungssteuerung).
Online-Shop
Für die Abwicklung von Bestellungen nutzen wir das Online-Shop-System von IONOS. Dabei werden Bestelldaten verarbeitet, darunter:
Name, Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen
Bestellte Produkte
Benutzername und Passwort (bei Kontoerstellung)
Diese Daten verwenden wir zur:
Abwicklung deiner Bestellung
Kommunikation mit dir (z. B. Bestellbestätigung, Rückfragen, Beschwerden)
Abwicklung von Rückgaben, Erstattungen und Support
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung)
Verbesserung unseres Angebots
Wir speichern die Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Teamzugriff auf Daten
Administratoren und Shop-Manager auf unserer Website haben Zugriff auf die Informationen, die du uns übermittelst. Dazu gehören insbesondere:
Bestellinformationen (Produkt, Zeitpunkt, Lieferadresse)
Kundendaten (Name, Adresse, E-Mail)
Dieser Zugriff dient ausschließlich der Bestellabwicklung, Erstattung und dem Kundensupport.
Weitergabe an Dritte
Wir geben deine Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Dies betrifft z. B.:
Zahlungsabwicklung über PayPal (siehe Datenschutzerklärung von PayPal). Wir bieten PayPal als Zahlungsoption in unserem Onlineshop an.
Technische Dienstleister, die unsere Website betreiben oder betreuen.
Versandunternehmen (v.a. Deutsche Post/DHL) für die Zustellung deiner Bestellung.
Formular
Wenn du ein Formular nutzt, werden die eingegebenen Daten sowie deine IP-Adresse gespeichert. Diese Daten geben wir nicht weiter und nutzen sie ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Rabatt-Codes
Wenn du einen Rabatt-Code nutzt, wird dieser technisch verarbeitet, um dir einen Nachlass auf deine Bestellung zu gewähren. Dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben. Es wird lediglich die Zuordnung des Codes zur Bestellung dokumentiert, um die Einlösung nachvollziehen und bei Bedarf nachweisen zu können.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten rechtswidrig ist.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung von Daten.
Kontakt
Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden. Die Kontaktinformationen findest du im Impressum dieser Website.